压力山大？教你“五字诀“！
在这几期“一三说”里，徐艺珊博士采访了几位美国的心理咨询师，聊聊压力应对和危机干预。
美国加州执照心理学家Christine Juang博士分享了我们在面对疫情的时候，如何更好的运用“五字诀”，来调整我们的心情，更好的面对压力。
安：安全的场所和安全的状态。
静：结合放松训练和五种感官的调动，帮我们的身心安顿下来。
能：增加自我效能，尽自己所能做一些力所能及的事情帮助他人。
系：向外寻求你可以信任的社会联系和支持。
望：保持希望，不要只关注负面的信息，还要关注一些正面的积极的信息，帮自己达到一个平衡。
加州咨询师Dora Chen也讨论了在美国危机干预中心接热线电话（crisis hotline）时，需要注意哪些要点。
接听热线电话中，需要特别注意陪伴，积极的倾听，反馈等基本咨询技术，不要期望解决问题。
危机干预热线并不是做心理咨询。
接线员需要有适当的培训，角色扮演，技能的增加，不能只凭一腔热情来做这个工作。
接线员需要做到自我关怀和寻求专业的督导支持。
更多专业靠谱实用的心理学信息，请关注我们的 YouTube频道“一三说 Ask Dr. Yishan”。
资源链接：
如果想更多的了解庄博士的工作，请去她的心理学博客做客，庄博士通过她的博客，向大众传播高质量的心理学科普知识：https://psychtranslation.com。
Dora Chen，在加州独立执业，Compassion Counseling http://coc.care；微信公众号：朵拉陈暖心小站；播客：Just Breathe 深呼吸
Active listening https://www.bumc.bu.edu/facdev-medicine/files/2016/10/Active-Listening-Handout.pdf；
Action Plan https://www.mentalhealthfirstaid.org/at-work/the-action-plan/
文献参考：
五字诀的来源（下面的文字摘自“台灣臨床心理學會災難與創傷心理委員會”FB页面）
“這五項原則是國際災難創傷專家集體的共識，五字訣則是龔怡文博士的發想。
1. 此五個字代表的五項原則，原初來自一項2007 年的共識會議，鑑於災害與恐怖攻擊經年不斷的氛圍，歐美各國災難創傷專家籌組共識會議，探討大型災害與創傷後的主要介入原則。在此會議中，與會專家最終歸納出五項具有實徵基礎的介入原則，並提供公衛與個別/團體層級上的實際作法。
2. 這群專家名單如下，為集體共識成果。
Stevan E. Hobfoll (美, 災難與健康心理學家)
Patricia Watson (美, PFA&SPR作者群)
Carl C. Bell
Richard A. Bryant, (澳, ASD專家)
Melissa Brymer (美, PFA&SPR作者群)
Matthew J. Friedman (美, DSM-5 PTSD小組leader群)
Merle Friedman
Berthold P.R. Gersons (荷，創傷治療專家)
Joop T.V.M de Jong (荷，文化精神醫學家)
Christopher M. Layne
Shira Maguen
Yuval Neria
Ann E. Norwood
Robert S. Pynoos (美, PFA&SPR作者群)
Dori Reissman
Josef I. Ruzek (美, PFA&SPR作者群)
Arieh Y. Shalev (美，資深災難精神科醫師)
Zahava Solomon (以色列，資深災難學者)
Alan M. Steinberg (美, PFA&SPR作者群)
Robert J. Ursano (美，資深精神科醫師)
3. 會議全文刊載於2007年「Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes」70期4卷，文章為「Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: Empirical evidence」（大型創傷初期與中期介入的五項基本要素：實徵證據）一文。
4. 2009莫拉克風災後，經與第一作者Steven Hobfoll（personal communication, Aug 20, 2009）連繫，授權蘇逸人博士進行翻譯。將五項原則在災後初中期的應用表格，整理於「災後創痛的復原長路: 大型災難初中期介入的基本原則與作法」一文 (蘇逸人、游勝翔、周嘉瑛, 2009)。
5. 之後某次台大的團隊會議中，腦力激盪五項原則的簡易命名。最後由龔怡文博士提出「安、靜、能、繫、望」的五字出線。
6.從此以後，不知怎麼地，這五字訣儼然變成台灣臨床心理界最成功行銷的標語了。
【參考文獻】
蘇逸人、游勝翔、周嘉瑛（2009）。〈災後創痛的復原長路：大型災難初中期介入的基本原則與作法〉。網路文章。
Hobfall, S. E., Watson, P., Bell, C. C. et al. (2007). Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: Empirical evidence. Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes, 70,
283-315.”
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